Misuriamo il successo delle nostre strategie di marketing sanitario con strumenti precisi e mirati, progettati per offrire risultati concreti e misurabili. Alla base del nostro approccio c’è la Lead Generation e la creazione di un funnel (imbuto) di marketing sanitario, un sistema strutturato che guida i potenziali pazienti verso una relazione più profonda con te, fino a trasformarli in pazienti paganti.
Che cosa si intende per Lead Generation?
La Lead Generation è il processo di attrarre e convertire potenziali pazienti (“lead”) che mostrano interesse verso un servizio o una prestazione medica. Questo interesse viene solitamente espresso attraverso l’interazione con contenuti, o azioni specifiche, previste dal nostro funnel (imbuto) di marketing sanitario.
Cos’è il funnel e come funziona?
Il funnel [in italiano imbuto] è una rappresentazione visiva del percorso del potenziale paziente: dal primo contatto con il paziente fino alla conclusione, cioè la prenotazione della prima visita con te. La forma, a imbuto appunto, prevede che sia ampio in alto e ridotto in basso.
Si tratta di un percorso a tappe che accompagna il potenziale paziente dal primo contatto con la tua attività fino alla prenotazione della prima visita.
Immaginalo proprio come un imbuto da cucina:
- In alto, raggiungiamo molte persone interessate ai tuoi servizi attraverso contenuti mirati.
- Pian piano, verso il basso, le guidiamo con materiali formativi e comunicazioni personalizzate, restringendo il campo ai pazienti davvero interessati.
- Alla fine, quelle persone davvero interessate, prendono un appuntamento e diventano pazienti reali.
Il ruolo del freebie
Per iniziare questo percorso, utilizziamo un freebie, ovvero un contenuto gratuito che offriamo ai potenziali pazienti in cambio dei loro dati di contatto (nome, cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail).
Un esempio pratico potrebbe essere un video informativo che risponde a domande frequenti dei pazienti.
Ad esempio, il tuo sito internet o una pagina di atterraggio conterranno questo freebie. Quando un potenziale paziente lo scarica, acquisiremo i suoi dati, che ci permetteranno di avviare una relazione diretta tramite comunicazioni successive.
Newsletter automatizzate e controllo dei risultati
Con i dati acquisiti, inviamo una newsletter periodica e automatizzata, ricca di contenuti formativi e informativi che educano e fidelizzano i pazienti.
Ma non ci fermiamo qui:
Controlliamo, con il tuo aiuto, chi dei contatti acquisiti ha poi prenotato una visita o un servizio, attraverso un controllo incrociato. Questo ci consente di sapere esattamente quante delle persone attratte dalla strategia sono diventate per te pazienti paganti.
Un successo misurabile e concreto!
Grazie a questo approccio, possiamo misurare in modo chiaro e trasparente il tasso di conversione in pazienti reali e il ritorno sull’investimento (ROI) che hai ottenuto. Questo approccio non lascia nulla al caso: ogni azione viene monitorata e ottimizzata per ottenere risultati concreti, garantendo che il tuo investimento dia i frutti desiderati.